개인정보처리방침
시행일 2026-09-02 · 버전 1.0
웹스타(이하 "회사")는 키워드파일럿 서비스(이하 "서비스")를 제공하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화된 해시로만 저장), 회사명(선택) | 가입 시 이용자가 직접 입력 |
| 광고 계정 연동 | 네이버 검색광고 API 액세스 라이선스·비밀키·고객 ID, 네이버 클라우드(NCP) API 키, AI 서비스(Gemini) API 키 — 모두 암호화 저장 | 설정 화면에서 이용자가 직접 입력 |
| 서비스 이용 | 입력한 상품명·키워드, 분석 결과, 광고 계정에서 조회·등록한 키워드·소재·성과 통계 | 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 세션 식별자 | 서비스 접속 시 자동 생성 |
| 결제 (유료 구독 시) | 결제 승인 정보(카드사명, 카드번호 일부 마스킹, 승인번호) — 카드번호 전체는 결제대행사가 보관하며 회사는 저장하지 않음 | 유료 구독 도입 시 별도 안내 후 수집 |
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 관리 — 회원 식별, 로그인, 계정 보안, 공지사항 전달, 문의 응대
- 서비스 제공 — 이용자의 연동 정보로 네이버 검색광고 API를 호출하여 키워드 분석·추천·등록·성과 조회를 수행하고, 상품명·키워드 정보를 AI 서비스에 전달하여 추천과 진단을 생성
- 요금 결제 — 유료 구독 요금 청구, 결제 확인, 환불 처리, 세금계산서·영수증 발행
- 서비스 개선과 보안 — 이용 통계 분석, 오류 진단, 부정 이용 방지
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받습니다.
3. 보유 및 이용 기간
회사는 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 근거 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 접속 기록(IP, 접속 일시) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
광고 계정 연동 정보(API 키 등)는 이용자가 설정 화면에서 삭제하거나 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의하거나, 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전되는 정보 | 위치 |
|---|---|---|---|
| (주)카페24 | 서버 호스팅 및 운영 | 서비스에 저장된 모든 정보 | 대한민국 |
| 네이버(주) | 검색광고 API를 통한 광고 계정 조회·등록 | 연동 정보, 키워드·소재·입찰가 | 대한민국 |
| Google LLC | AI 모델(Gemini API)을 통한 키워드 추천·성과 진단 생성 | 상품명, 키워드, 성과 통계 (이메일 등 계정 식별 정보는 전송하지 않음) | 미국 등 Google 데이터센터 소재국 |
| 결제대행사 (유료 구독 도입 시 확정·고지) | 유료 구독 결제 처리 | 결제 정보 | 대한민국 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 목적 외 이용 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 이메일·회사명·비밀번호·연동 정보는 서비스 설정 화면에서 직접 수정·삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴도 설정 화면에서 할 수 있습니다.
- 그 밖의 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하면 회사는 지체 없이(10일 이내) 조치합니다.
- 법정대리인을 통한 권리 행사나 위임장 등 절차는 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 서식에 따릅니다.
7. 개인정보의 파기
- 회사는 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도 저장소로 옮겨 해당 기간 동안만 보관한 뒤 파기합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 단방향 해시로 저장합니다.
- 광고 계정 연동 정보와 AI 서비스 API 키는 AES-256 방식으로 암호화하여 저장하고, 해당 이용자의 요청을 처리할 때만 복호화합니다. 암호화 키는 데이터베이스와 분리하여 보관합니다.
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 이용자 간 데이터는 계정 단위로 분리되어 다른 이용자가 접근할 수 없습니다.
- 서버 접근은 인증 키 방식으로 제한하고 접근 기록을 보관합니다.
9. 쿠키의 사용
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10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 보호책임자: 장선용 (대표)
- 이메일: sunsky0802@gmail.com
- 연락처: 010-3203-0722
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의할 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침은 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 공지합니다.